1. Introducere
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care clinicata.net colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale pacienților și vizitatorilor site-ului nostru web. Ne angajăm să respectăm și să protejăm confidențialitatea dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte legi aplicabile privind protecția datelor.
2. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații personale:
- Nume și prenume
- Date de contact (adresă de e-mail, număr de telefon)
- Informații medicale relevante pentru programări și tratamente
Aceste informații sunt colectate direct de la dumneavoastră atunci când:
- Vă programați pentru o consultație sau un tratament
- Completați formulare pe site-ul nostru web
- Comunicați cu noi prin e-mail, telefon sau alte mijloace
Colectarea datelor statistice
Pe lângă informațiile personale menționate anterior, colectăm și date statistice pentru a analiza și îmbunătăți serviciile noastre. Aceste date sunt colectate prin WP Statistics și sunt utilizate exclusiv în scopuri interne. Datele statistice sunt păstrate pentru o perioadă de până la 180 de zile, iar adresele IP sunt pseudoanonimizate (prin înlocuirea ultimului octet cu 0) pentru a proteja confidențialitatea utilizatorilor. Aceste informații nu sunt partajate cu terțe părți.
3. Scopul și utilizarea informațiilor
Informațiile personale pe care le colectăm sunt utilizate exclusiv în următoarele scopuri:
- Pentru a vă oferi servicii medicale și a gestiona programările
- Pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu serviciile noastre
- Pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare
Nu folosim datele dumneavoastră în scopuri de marketing și nu le partajăm cu terțe părți fără consimțământul dumneavoastră explicit.
4. Păstrarea datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus și în conformitate cu obligațiile legale. Pentru datele legate de programări, acestea sunt păstrate pe o perioadă limitată, necesară pentru furnizarea serviciilor medicale și pentru respectarea cerințelor legale privind păstrarea dosarelor medicale.
5. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră personale:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul la rectificarea datelor incorecte
- Dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării datelor
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a vă opune prelucrării datelor
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată
Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact furnizate la sfârșitul acestei politici.
6. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar în cazul unor modificări semnificative, vă vom notifica prin e-mail sau prin intermediul site-ului nostru web.
7. Contact
Pentru orice întrebări, comentarii sau solicitări privind această politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la numarul de telefon: 0314 254 434 sau 0772 161 339.